雷锋，在中国是一个家喻户晓的名字，雷锋精神，也是温暖整个世界的春风！
他解放前生于湖南，在那里度过凄惨的童年，却在辽宁抚顺，入伍参加了解放军，成为新社会里，穿着军装的明星。
我，有幸也生在煤都抚顺，从小，就在雷锋精神的鼓舞下成长，虽然没有成为雷锋，却一直把宣传雷锋精神，弘扬正能量作为不变的初衷。
由于经历有限，视觉平庸，我看到的雷锋，也藏在身边的平民百姓之中，他们的事迹，也相对平凡。
但是，我愿意乐此不疲的，用我半文盲的视角和语言，由衷的把他们赞颂。
我赞颂过的，有男有女，有花甲老人，也有佩戴红领巾的孩童，有穿军装的战士，有医院里的白衣天使，也有扶老携幼，助人为乐，瞬间让我感动的大众。
甚至还有，只是疫情期间，出门特意多带几只口罩，为方便他人，缓解别人尴尬的小众。
甚至，当初有样学样的我，疫情期间批发的备用口罩，现在还在用！
——我的眼睛，一直都在寻找雷锋的行踪！
以前，似乎没有小区物业这个工种，杂乱无章的现状，让我切实的感受到，业主们也需要一个管家，才能够安居乐业，享受美好的分分钟钟。
但是，道听途说中，物业良莠不齐，差异万种，业主交口称赞的，难见影踪。物业与业主的矛盾，如影随形，既不可或缺，又难以调和沟通。
事实证明，物业的优劣，经理是关键：有一个，唯利是图，心术不正的经理，必然带出一个敷衍，低效的物业，物业不作为，业主不满意，就会让杂乱无章重现，民怨沸腾！
加上，众口难调，沟通不畅，积怨渐增，甚至，矛盾一触即发，对立情绪明显，如杂草丛生。
这样的小区和物业，屡见不鲜，似乎业主和物业就是纠缠不休的“冤家”，仿佛天生。
物业工作，成为了影响社会和谐的“鸡肋”岗位，食之无味，弃之不行。
其实，物业与业主，应该，也可以和谐的相辅相成，提高幸福指数，才是社会和谐的需要和初衷！
在辽宁锦州滨海新区，有“望海花园”这样一个地方，高耸入云的十座三十二层高楼群中，有一个新生的“老年人活动中心”，她当然不是物业工作的全部，但是，她的创办成功，成为了物业和业主，消除矛盾，增加情感联系的驿站。
络绎不绝的老人光顾，不仅提高了他们的幸福指数，也解除了年轻人的后顾之忧，更是物业主动作为的一个缩影，成为了小区和谐靓丽的“动画”风景。
进入室内，温暖如春，窗明几净，空气清新，招待热情，在这里，所有游戏不收费，
业主没有囊中羞涩的尴尬，文明的氛围，让赌博恶习无影无踪。
“禁止吸烟”让少数“瘾君子”感觉“委屈”，却让大多数人赞同支持，明显感觉喉咙轻松！
“老年人”的身份，就是不限次数，不限制地域的“贵宾卡”，打麻将，玩纸牌，下象棋，都可以随心所欲，陶醉其中。
在这里，老游戏，新规矩，家里人放心，如果你注重修饰和仪表，资深的美发师，会让你不修边幅的带着邋遢而来，容光焕发而去，面貌一新。
专业的厨师，会用厨房里飘出的香味提醒你，不用饥肠辘辘，饱餐一顿，再来一局，更有精神！
想不到，兼管着两个物业繁重业务的经理，竟然是一位“身小力薄”的柔弱女性。
她管理物业，没有很多男经理的狐假虎威，却游刃有余的，把物业工作落实的井井有条。
她对业主，不是敬而远之，避之唯恐不及，而是笑脸相迎，嘘寒问暖，仿佛近房亲戚，
特别是，对老年人，没有嫌弃和抱怨，只有无限的深情。
问她为什么能够这样，她会由衷的告诉你：自己家里也有年过古稀的母亲，还有身体不佳，需要照顾的伴侣。
为老年人创办养老中心，让需要照顾的人安享晚年，是她付诸实践和尝试的初衷。
在她的努力奔波下，自己也记不清：用了多少次坦诚的沟通，拜见了多少“婆婆”才办好了繁杂的手续，老人们看得见：塑料硬板凳换成软靠椅，体现的是她对老年人无微不至的关爱；
更多人不知道：她花费了多少心血和口舌，才解决了供暖遗留的老大难问题，让温暖驱离了寒冬。
实事求是的说，作为一个物业经理，能够完成正常工作，不让业主怨声载道的投诉，都不容易，
即使身强力壮的男性，也经常疲于应付，叫苦不迭，有几个能够，“自讨苦吃”的为老年人着想，创办什么活动中心？这不仅需要工作能力，更需要把博爱之心融入“份外工作”的点滴之中！
这里的业主有幸，李红梅就是一个这样的物业经理。
我们在这里，夸奖李红梅经理，赞扬李红梅经理，不是对一个人的颂扬，而是在弘扬一种精神：就是在立足本职干好工作的基础上，不安于现状，不想沽名钓誉，却低调，踏实的从点滴小事做起，全心全意为人民服务的雷锋精神。
有了这种精神，即使工作不是十全十美，即使难免被求全责备，你也是一个雷锋式的经理，
也能够最终被业主理解，有效的化解和业主的矛盾。
你们的心里装着业主，业主的心里也会有你们！
如果说：家庭是社会的小细胞，小区就是社会的大细胞，而业主和物业的矛盾，就是不健康的癌细胞，是一个普遍存在的，容易影响社会和谐的，应该随时随地清除的毒细胞。
无须讳言，业主的幸福指数，与物业的服务质量息息相关，而物业的服务质量又与经理的素质密不可分。
如果所有的物业经理，都能像李红梅那样，能够成为雷锋式的经理，中国特色的社会主义，将会更加和谐！
（原创首发）
美文帝