被管理的心

如今，情绪劳动早就从餐馆跑到各地，成为今时今日的服务态度了。老板们不只要我的人，还要我的心。而一家理想餐厅，在这个意义上正是整个社会的缩影。 大概是两年前，和几个教大学的朋友在一场研讨会结束之后去一家