日本人做事周全的典型例子，就是包嚼過的口香糖的纸。不明真相的外国人，看到这张纸会觉得不可思议：为什么口香糖的包装里，会有张便笺纸？ 放眼全世界，会在口香糖包装里附带包嚼过的口香糖的纸的国家，只有日本。
日本人做事周全的典型例子，就是包嚼過的口香糖的纸。不明真相的外国人，看到这张纸会觉得不可思议：为什么口香糖的包装里，会有张便笺纸？
放眼全世界，会在口香糖包装里附带包嚼过的口香糖的纸的国家，只有日本。
没有这张纸，嚼过的口香糖要怎么丢？我直白地问道。直接丢，对方也是直白地回答：就这样吐到地上，或吐进垃圾桶里。
一位美国人笑着说：以前上学的时候，大家经常把口香糖粘到桌子底下，过了一年，桌子底下粘了好多口香糖。
关于日本人的周全，经常作为例子的还有理发店的待客方式。
在理发店洗头时，店员会将一条软布盖在顾客脸上。关于这么做的原因，我的理解是，顾客在突然睁开眼睛时，如果不小心与店员目光相对，会觉得不好意思，盖上软布的话就能放心地随时睁开眼睛了。不过理发店的正式解释是防止水溅到顾客脸上，或弄花女性顾客的妆容。除此之外，理发店还会为客人按摩、准备饮料，有的外国人说：好像在享受理疗。
不仅是理发店的服务，我们也参加了某家在世界各地都有分店的化妆品制造商举办的全球美容顾问技能大赛。这场比赛不仅是化妆技术上的竞争，更是一场待客技术的竞争。
美容顾问会在手指背上戴上粉扑，为顾客化妆。来体验的意大利女士问道：为什么要戴着粉扑呢？对方回答：（在上眼影的时候）为了不直接接触到顾客的皮肤，所以戴着粉扑。另外，用过的化妆棉，会放到顾客的视野之外（比如放在桌角，然后用纸巾盖住）。
这些待客之道，都已经被定为行业指南，并向世界各国推广。