某天,A先生问心仪的女生:要不要一起吃饭?对方回答:好
某天,A先生问心仪的女生:要不要一起吃饭?对方回答:好啊。两个星期后,A先生又问对方:要不要一起去看场电影?对方同样回答:好啊。就这样,两人约会了半年以后,A先生终于提出可以跟我交往吗?的请求,结果这位女性却拒绝了他:对不起,我已经有男朋友了。
从A先生的立场来看,他大概会埋怨:这种事怎么不早说。不过,在此之前他却一直没有询问这个问题,难道这就没有错吗?
再来看看另一个案例。有位卖房子的业务员询问一对年轻夫妇:有间新盖好的房子,其价格相当优惠,有没有兴趣看看?对方也许会说:有,非常有兴趣!若再问:房子大就是比较好,您说是吧?对方大概会回答:是啊,真的是这样。
可是,最重要的问题是:您有足够的钱买房子吗?若是这么问,想必售房人员也能料到会得到令他失望的答复,因为年轻夫妻不可能有这么多存款。
我们提问时常常容易拐弯抹角,为了不浪费时间,一开始就要问重点。有时编辑拐弯抹角地问我:内藤老师对这样的题材有兴趣吗?我还是会坦白告诉他:有是有,可是我很忙,要等明年才有时间写。
然后我问他:你想知道的是我什么时候可以写,对吧?如果不直接切入重点,这种迂回到令人不耐烦的问话肯定没完没了,双方只是在浪费彼此的时间。半吊子的客气能免就免,想问的事一开始就要问。
据土耳其心理学家塞尔达寇伊德玛教授表示,个性越腼腆的人似乎越喜欢迂回的说话方式,尤其是那些认为自己很内向的人要特别注意。拐弯抹角地提问,得到的答案如果符合预期,就很容易使人产生期待,认为搞不好会成功。
期待越大,遭到拒绝时的失望就越大,心理创伤就越重。为避免这种情况发生,一开始就问最想知道的事,这样做能把伤害降到最低。
